近日，浦东公安分局的三名“00后”新警先后斩获佳绩，收到了他们职业生涯中的第一面锦旗广瑞网。尽管刚刚褪去校园的青涩，但他们已经成为城市平安脉络中的新鲜血液、群众身边值得信赖的新生力量。
“长得帅 办案快”，热心为民“嘎嘎给力”
9月4日下午，世纪广场治安派出所接到市民白先生的报警求助，他刚从国外留学回国入职，乘坐网约车时不慎将手机遗忘在车上，手机内存有重要的入职信息，焦急万分。
新警孙昊辰连忙上前接待。作为一名新入职的人民警察广瑞网，他对同样即将入职的白先生感同身受。他先是安抚白先生情绪，随后根据白先生提供的信息，通过多方沟通协商，成功联系上了网约车司机。然而，第一轮沟通并不顺利，司机在车内寻找一番后回复称并未发现手；重新尝试拨打手机电话，也提示已经关机，白先生的心情再一次跌落到谷底。孙昊辰没有放弃，继续与司机保持沟通：“师傅，手机定位就显示在您的方位附近，麻烦您再仔细找找，是不是掉到缝隙里或者角落里了？”
在孙昊辰的耐心引导下，司机再次开展全车搜寻。果然，最终在车辆后备厢的一个角落里，找到了“失踪”的手机。当晚20时许，白先生拿回了失而复得的手机，难掩激动心情。次日，他特地制作了一面锦旗送到派出所，上面印着“长得帅 办案快，嘎嘎靠谱 嘎嘎给力”，对孙昊辰认真负责的工作态度表达了真诚赞许。
“马拉松式”调解，六小时化解“心疙瘩”
9月1日，临港新城派出所接到报警广瑞网，称辖区某工地的一名建筑工人在食堂打饭时与一名食堂工作人员发生口角，双方争执愈演愈烈，现场气氛一度剑拔弩张。
新警缪璐吉火速赶到现场，将双方带至派出所。面对情绪激动的双方，刚刚履新的他虽然没有老同志丰富的调解经验，但秉着对工作责任的一腔赤诚，他开始了一场长达6小时的“马拉松”式调解。缪璐吉先是将双方分开，耐心倾听各自诉求，让彼此的怨气得到宣泄。待双方情绪平稳后，再让两人面对面进行沟通。缪璐吉动之以情、晓之以理，引导双方充分换位思考。从白日到黄昏，在缪璐吉不厌其烦的劝说下，双方紧锁的眉头渐渐舒展，最终握手言和，达成一致。
次日，工地物业方特地送来一面锦旗，感谢缪璐吉用真情与坚守化解了这起矛盾纠纷。
“火眼金睛”、挨家走访，识破深夜“破坏王”
7月9日，航头派出所接到辖区一小区物业报警，称小区进出口的道闸被人为损坏。
刚入职不久的新警徐陆缘主动请缨，调阅了现场及周边的公共视频图像，果然发现了一名上身赤膊的男子，手上提着鞋子，在深夜时分经过该小区进出口，竟徒手就将道闸掰坏，随后摇摇晃晃地离去。
农村公共视频图像覆盖不全，人员追踪一度陷入停滞。但徐陆缘没有气馁，他牢牢记下男子的体貌特征和手中鞋子的样式，顶着烈日走进农村挨家挨户开展走访排摸。经过一番排查，他意外发现村里的一名男子的身形与视频中涉事者高度相似。然而面对询问，该男子支支吾吾，矢口否认做过破坏道闸的事情。徐陆缘目光一瞥，敏锐地发现男子家门口晾晒着一双鞋，颜色、款式与视频里涉事者手中携带的鞋子完全一致。铁证面前，男子终于坦白——当天晚上他喝醉酒回家却走错了路，迷迷糊糊中来到了一处小区道闸口。平日回家总是“畅通无阻”，这回怎么多了个“拦路虎”？他心中又郁闷又疑惑，誓要和眼前的道闸“死磕到底”，直至徒手将道闸掰断。
真相大白，徐陆缘哭笑不得。最终男子主动向物业方承认错误，并赔偿了全部损失，事情就此圆满解决。物业方近日为徐陆缘的认真负责送上锦旗。
第一面锦旗，从警之路的新起点。它们如同一枚枚荣誉“勋章”，将继续激励新警们，用忠诚与担当在为民服务的路上砥砺前行。
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